预订和价格
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销售期间因方案而异。如果您想预订，请点击此处。
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您可以在这里确认最新的空房情况。
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如果是同一方案的连续入住，可以入住同一间房。若因不同方案组合导致连续入住，可能需要更换房间，如有要求请提前告知我们。
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关于长期入住，麻烦请直接联系我们咨询。
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我们不接受当天预订。
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我们不提供白天使用方案。
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住宿价格会根据方案和空房情况变动。
最新的方案信息请从这里确认。
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在东京，规定以下住宿税。
10,000日元以下：免税
10,000日元以上15,000日元以下：100日元
15,000日元以上：每人200日元税。
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VISA /JCB /American Express /Diner’s Club /Master Card /Discover /银联”均可接受。
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所有交通系统均可用。
可使用IC卡的支付方式：ApplePay、交通、ID、nanaco、WAON、Rakuten edy、QuicPay、
可使用二维码支付：Pay Pay、Rakuten Pay、au Pay、LINE Pay、d Pay、Merpay、支付宝、微信支付
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客人需在办理入住时付款。
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住客以外的人也可以支付住宿费。
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如在现场付款，我们会在前台提供收据。如需指定抬头，请当天告知工作人员。
※如为提前付款，请向您预订的网站或代理商确认。
※原则上遗失收据恕不补发。
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需要住宿证明的客人请告知前台。
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预订完成后会自动发送确认邮件，您可以据此确认预订内容。变更或取消预订请访问确认邮件中的URL。如有疑问，请通过电话或邮件联系我们。
※房间和人数的变更可能因空房情况而无法完全满足您的要求。
※变更内容可能产生差额。
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请您本人在网上进行预订变更。可通过预订确认邮件中的URL进行变更。
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如果您没有收到确认电子邮件，请检查以下可能的原因。
注册的电子邮件地址有误。
根据您的接收设置，电子邮件将被分类到您的垃圾邮件文件夹中。
如果上述方法未能解决您的问题，请直接通过电话联系我们。
*如果您是通过官方网站以外的预订网站预订的，请联系预订网站。
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要更改或取消您的预订，请访问预订确认电子邮件中列出的 URL。如果您有任何疑问，请通过电话或电子邮件与我们联系。
*根据房间供应情况，可能无法更改房间和人数。
*根据变化，价格可能会有所不同。
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通过官方网站以外的预订网站或旅行社预订的变更、取消，请通过您预订时使用的渠道办理手续。
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住客和预订人不同也可以入住。请在预订时告知我们住客的信息。
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非常抱歉，出于个人信息保护的考虑，我们无法回答关于住客的信息。
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我们可以接受您的要求，但不能提前保证。
请注意，根据房间类型和供应情况，我们可能无法满足您的期望。
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没有儿童价格。如果您超过同睡年龄限制，则将计入成人人数中。
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5岁及以下儿童可与成人同床住宿，无需额外付费。
具体详情因房型而异。
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如果客人是未成年人，我们会要求您提交同意书。
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如果您因自然灾害或公共交通中断而取消预订，请通过电话联系我们，因为聊天机器人将无法告诉您您的预订状态。
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变更或取消预订，请通过您预订时使用的渠道办理。如有疑问，请通过电话或邮件联系我们。
取消费用可能因方案和预订渠道而异，请务必从方案详情中确认。
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未提前通知且未入住：收取100%房费
入住前3天取消预订：收取100%房费
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入住时间：15:00-22:00
退房：~11:00
*如果您计划在22:00之后入住，请提前联系我们。
*可能因计划而异。
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<提早入住>
我可以接受。
时间：~15:00 *视当天供应情况而定，请向前台查询。可能需要支付额外费用。
<延迟入住>
如果您的抵达时间比预计抵达时间晚得多，请联系我们。
如果您在晚上 10 点之后抵达，请通过电话或电子邮件与我们联系。
晚上10点以后也可以进入博物馆。
<延迟退房>
我可以接受。将收取以下额外费用。
最多 3 小时 当天房费的 30%
最多 6 小时 当天房费的 50%
6小时以上：当天房费的100%
*请与前台确认，因为这取决于当天的供应情况。
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可以让同行人先办理入住。
请提前告知我们预订人的信息（姓名、电话号码）以及同行人将先到达的情况。
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不幸的是，我们不允许宠物与我们同住。
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入住前和退房后我们都可以为您寄存行李。请注意，贵重物品、易碎品和食品恕无法寄存。
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将行李运送至酒店时，请务必在发票上注明您的入住日期和预订人的姓名。
<目的地>
地址:邮政编码 110-0005
东京都台东区上野2-11-18
酒店名称:＆Here TOKYO UENO
前台须知
*我们不能存放需要温度控制的物品、危险物品或贵重物品。
*我们不接受货到付款或货到付款的包裹。
旅馆
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提供洗发水、护发素、沐浴露、洗面奶和洗手液。
请从前台的设施吧携带您需要的任何其他设施。
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我们在1楼的&Here Cafe提供早餐。
营业时间和价格等请提前咨询确认。
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可以将食物带入房间，推荐外带回房间享用。
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我们不提供晚餐。请使用周边的餐饮店。可以将食物带入房间，推荐外带回房间享用。
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我们准备了成人用的作务衣式睡衣。
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仅提供成人睡衣。
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对不起。请自备，因为仅限成人使用。
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请避免穿着睡衣、拖鞋在馆内走动。
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因房型而异，但请您在榻榻米上脱鞋。
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可使用被褥的客房如下，详情请咨询。被褥会在您到达前准备好。
◆豪华家庭房（和洋室）
◆豪华家庭房（文豪主题）
◆豪华套房（和洋室）
◆高级双床房（和室）
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共145间客房（带厨房107间・不带厨房【双床房】38间）。
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请从这里查看各房型及其最大入住人数。
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床的尺寸因客房而异，详情请从各房型页面确认。
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没有 VOD（视频点播/付费电视）。
您可以在房间的电视上收看地面数字广播和BS数字广播。我们提供各种视频分发服务。
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您可以在房间的电视上收看地面数字广播和BS数字广播。
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所有客房均提供免费无线网络连接。
连接所需的密码将在办理入住时告知。
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它可以免费出租。数量有限，请咨询前台。
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我们提供带厨房的双层床房、带餐桌的双床房等多种适合不同场景的房型。
详情请从这里确认。
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我们提供可供3～6位客人入住的房间。
详情请从这里确认。
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我们提供可供3～6位客人入住的房间。
详情请从这里确认。
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客房面积请从这里查看。
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家庭房型的所有房间均配备厨房。
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房间的样子请从这里查看。
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客房的自来水可作为饮用水使用。
2楼洗衣角还设有饮水机，欢迎一并使用。
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所有浴室均设有独立的浴缸和卫生间以及洗涤区。
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所有客房均为浴室・卫生间分离、带洗浴区的浴室。
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我们准备了浴巾和洗脸巾。
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所有客房均禁止吸烟。
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客房内严禁使用电子烟或加热烟。
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酒店入口从深夜到清晨都是锁着的，但可以用房间钥匙打开。
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非住客不得进入客房楼层。请使用大厅与我们会面。
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连续入住期间，行李放在房间里没有问题。
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我们可以为您保管，但您也可以自行携带。
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*打开的食物和饮料将在当天丢弃。其他丢失物品将保留1个月。
・姓名（假名/罗马字）
・入住时间（房间号，如果你还记得的话）
・有关遗失物品的信息（尽可能详细）
・联系方式
*丢失的物品只能在日本国内通过货到付款的方式运送。
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我们不提供客房服务。
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可以携带饮食入内。
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提供披萨送货等送货服务。
顾客需亲自到大堂领取物品。
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前台可以为您安排出租车。到达可能需要一些时间，请提前告知我们。
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紧急情况下，请按照工作人员的指示避难。
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请使用客房内的垃圾桶。如果放不下，请整齐地放在垃圾桶旁边。
设施和服务
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14楼的大浴场内设有男女各自的露天风吕。
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无法用防水贴完全遮盖的刺青、纹身、彩绘等的客人，谢绝进入大浴场。
前台有防水贴出售。
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根据东京都条例规定，7岁以上或身高120cm以上的儿童须分性别使用浴室。
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大浴场不提供浴巾和毛巾，请您自行从房间携带。
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我们准备了儿童牙刷、拖鞋、沐浴海绵的套装，请向工作人员索取。
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我们备有婴儿床护栏。
数量有限，请提前预约。
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婴儿床可免费出借。数量有限，请提前预约。
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很遗憾，我们没有婴儿浴盆。
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很遗憾，我们没有婴儿车。
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我们准备了卸妆用品，请向前台索取。
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我们有电饭煲可供出借。库存有限，请提前联系酒店咨询。
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我们备有熨斗。
数量有限，请提前预约。
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前台备有行李用的秤，请向工作人员索取。
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我们备有蓝光播放器。
数量有限，请提前预约。
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前台所在楼层设有洗手间。
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很遗憾，我们没有投币寄存柜。
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很遗憾，房间内不提供瓶装水。馆内设有饮水机，欢迎使用。
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我们不提供加床服务，敬请谅解。
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所有客房均配备带清洗功能的马桶。
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带厨房的客房配备微波炉。此外，2楼洗衣角也备有2台微波炉。
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没有任何。
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我们24小时接待，但22:00至次日7:00期间由夜间工作人员（保安）负责应对。
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是9号。
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投币式洗衣机位于二楼。
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很抱歉，我们不提供清洁服务。
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没有任何。
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吸烟区位于一楼。
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自动售货机位于二楼的自动售货机角。
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制冰机位于二楼自动售货机角。
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酒店内设有3个机械停车位。
费用为每晚3,000日元（14:00至次日12:00）。
上述时间以外的延长费用为30分钟500日元。
由于这是机械停车场，因此对车辆类型有限制。
（总长5.3m以下，宽度1.90m以下，高度1.55m以下，重量2,300kg）。
请注意，我们要求您在住宿期间预订使用停车场。请提前在前台预约。
*车位数量有限，如果停车场已满，请停放在附近的投币停车场。
由于前往主要车站的交通十分便利，我们建议您尽可能使用公共交通工具。
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停车场为事前预约制。酒店内设有5个机械式停车位。费用为每晚（14:00至次日12:00）3,000日元。上述时间以外的延长费用为每30分钟500日元。由于是机械式停车场，车辆尺寸有限制（总长5.3米以下・宽1.90米以下・高1.55米以下・重量2,300公斤以下）。
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酒店内设有5个机械式停车位（事前预约制），但优先提供给入住的客人使用。入住前・退房后能否使用视空位情况而定，请直接联系酒店确认。
费用为每晚（14:00至次日12:00）3,000日元。上述时间以外的延长费用为每30分钟500日元。由于是机械式停车场，车辆尺寸有限制（总长5.3米以下・宽1.90米以下・高1.55米以下・重量2,300公斤以下）。
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关于停车场的空位情况，请向前台咨询。
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馆内没有照相馆。
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很遗憾，我们没有酒吧。
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没有班车服务。
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没有按摩服务。
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我们将尽我们所能帮助您。根据内容的不同，我们可能无法满足某些要求，因此请务必提前联系我们。
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请查看网站以获取最新信息。
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关于您入住期间的清洁，我们将每3天进行一次定期清洁。每天收集垃圾并更换毛巾。
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很遗憾，我们没有专为高龄客人提供的服务。
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很遗憾，我们没有提供宠物寄存服务。
其他
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始终提供英语支持。至于中文和韩文，则根据工作人员的工作情况而定。感谢您的理解。
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附近有罗森和7-11。
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附近的停车场如下：
・Times Parking 池之端（步行约1分钟）
・Hiro Heights Parking（步行约2分钟）
・Apple Park上野2丁目第1（步行约2分钟）
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最近车站1：距离汤岛站（东京地铁千代田线）170m（步行2分钟）
最近车站2：距东京地铁银座线上野广小路站300m（步行4分钟）
最近车站3：距离都营大江户线上野御徒町站300m（步行4分钟）
最近车站4：距京成线上野站400m（步行5分钟）
最近车站5：距离御徒町站（JR山手线）450m（步行6分钟）
最近车站6：距离上野站（JR山手线）650m（步行8分钟）
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从附近机场前往的交通方式请参考这里。
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前往东京晴空塔的交通方式请从这里确认。
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前往浅草站的交通方式请从这里确认。
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您可以使用Airporter提供的酒店与机场之间的行李配送服务。
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可以代收网购商品。
请将到货日期指定为入住前一天。
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联系方式如下：
〒110-0005
东京都台东区上野2丁目11-18
电话：03-6240-1161
传真：03-3834-6661
或通过咨询表单与我们联系。
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我们于2024年3月15日开业。
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最新信息将在官方网站上公布。如情况紧急，请通过电话咨询。
※如遇灾害等紧急情况，营业时间和休馆日可能会变更，请务必确认官方网站。
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我们可以为您办理行李寄送。
备有大和运输和佐川急便的运单。
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出租车费用因路况、使用时段及使用的公司而异。详细费用请咨询出租车公司。
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点击此处查看合作酒店的信息。
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有关新型冠状病毒感染（COVID-19）对策的更多信息，请直接联系酒店。
我们谨向您通报我们目前的措施。
关于因传染病爆发的影响而取消预订的情况，由于聊天机器人无法了解客户的预订状态，因此我们无法回应取消请求。请直接联系该设施。
如果您是通过官方网站以外的网站进行预订的，请向您进行预订的网站或代理机构确认。
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台风、地震、大雨等自然灾害造成的损失，请确认当地政府网站。
此外，请联系您将使用的各交通运输公司，以获取有关该地区交通拥堵的最新信息。
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点击小叉号可隐藏对话气泡，点击减号可隐藏图标。
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请确认邮件软件的设置，或尝试使用其他电脑、智能手机确认，
或使用其他邮箱地址、邮件应用。
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招聘信息请从这里确认。
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