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&Here TOKYO UENO &Here TOKYO UENO

ご予約

FAQ
よくあるご質問

ご予約・料金

Q
宿泊予約はいつからできますか？
A
プランにより販売期間が異なります。予約を希望の方はこちらへお進みください。
Q
空室確認はできますか？
A
最新の空室状況はこちらより確認することができます。
Q
同じ部屋で連泊できますか？
A
同プランで連泊の場合は同じお部屋にお泊まりいただけます。違うプラン等で複数の予約をあわせて連泊にされた場合はお部屋を移動していただく場合がございますので、ご要望がある場合は事前にお知らせください。
Q
長期滞在できますか？
A
長期滞在については、お手数ですが、直接お問い合わせくださいませ。
Q
当日の宿泊予約はできますか？
A
当日のご予約は承っておりません。
Q
デイユースプランはありますか？
A
デイユースプランはご用意しておりません。
Q
宿泊料金を教えてください。
A
宿泊料金はプランや空室状況により変動いたします。

プランの最新情報はこちらからご確認いただけます。
Q
宿泊税は別途かかりますか？
A
東京都では以下の宿泊税が規定されております。
1万円未満：非課税
1万円以上1万5千円未満：100円
1万5千円以上：200円
税はお一人様単位です。
Q
使用可能なクレジットカードを教えてください。
A
VISA /JCB /American Express /Diner’s Club /Master Card /Discover /銀聯がご利用可能です。
Q
電子マネー（suica,waon）で支払いできますか？
A
交通系 すべてご利用いただけます。
ICカード系でご利用いただける決済：ApplePay、交通系、ID、nanaco、WAON、楽天edy、QuicPay、
QRコード系でご利用いただける決済：Pay Pay、楽天ペイ、au Pay、LINE Pay、d払い、メルペイ、支付宝、微信支付
Q
現地払いの場合、支払いのタイミングを教えてください。
A
チェックイン時にお支払いいただいております。
Q
宿泊者以外の者が宿泊料金を支払うことはできますか？
A
宿泊者様以外の方が宿泊料金をお支払いいただくことも可能です。
Q
領収書は発行できますか？
A
現地払いの場合、フロントにて領収書をお渡しいたします。
宛名のご指定がある場合は当日スタッフへお申し付けくださいませ。
※事前決済の場合はご予約された予約サイトまたは代理店にご確認ください。
※紛失等での再発行は原則お断りしております。
Q
宿泊証明書は発行できますか？
A
宿泊証明書が必要なお客様はフロントにお申し付けくださいませ。
Q
予約確認方法を教えてください。
A
ご予約内容は予約確定時に自動送信されたメールからご確認いただけます。ご予約内容の変更・キャンセルはご予約確定メールに記載されているURLへアクセスくださいませ。ご不明な場合はお電話やメール等でお問い合わせくださいませ。
※お部屋・人数の変更は空室状況によりご希望通りに変更できない場合がございます。
※変更内容で差額が発生する場合がございます。
Q
予約後に人数の変更はできますか？
A
ご予約の変更はお客様ご自身で、インターネット上でお願いいたします。予約確認メールにございますURLから変更が行えます。
Q
予約確認メールが届きません。
A
確認メールが届かない場合、以下の原因が考えられますのでお確かめください。
登録メールアドレスに誤りがある。
受信設定によって迷惑メールフォルダに振り分けられている。
上記内容で解決しない場合は、お手数ですがお電話にて直接ご連絡くださいませ。
※公式サイト以外の予約サイトからご予約の場合、お手数ですが予約サイトへお問い合わせください。
Q
部屋タイプ・予約プランの変更はできますか？
A
ご予約内容の変更・キャンセルはご予約確定メールに記載されているURLへアクセスしてください。ご不明な場合はお電話やメール等でお問い合わせください。
※お部屋・人数の変更は空室状況によりご希望通りに変更できない場合があります。
※変更内容で差額が発生する場合があります。
Q
旅行会社・各ホテル予約サイトからの予約変更手続きについて教えてください。
A
公式ホームページ以外の予約サイト・旅行会社を経由してのご予約の変更・キャンセルにつきましては、お申込みをされた予約経路からお手続きをお願いしております。
Q
宿泊者と予約者が異なる場合も利用できますか？
A
宿泊者と予約者が異なる場合もご利用いただけます。ご予約時にご宿泊者様の情報をお知らせください。
Q
宿泊者情報を教えてください。
A
大変恐れ入りますが、個人情報保護の観点からご宿泊者様の情報はお答えできかねます。
Q
客室の眺望指定はできますか？
A
リクエストとしてお受けすることはできますが、事前の確約はできかねます。
お部屋タイプや空室状況によってはご期待に添いかねる場合がございますのであらかじめご了承ください。
Q
子供料金の設定はありますか？
A
子供料金の設定はありません。添い寝対象年齢を越えている場合は大人の人数に含まれます。
Q
添い寝はできますか？
A
6歳以下の添い寝のお子さまは、1部屋につき2名まで無料でご宿泊いただけます。
Q
未成年だけで宿泊できますか？
A
ご宿泊者が未成年の方の場合、「同意書」の提出をお願いしております。
Q
天災・公共交通機関の乱れによる予約のキャンセルの場合はキャンセル料は発生しますか？
A
天災・公共交通機関の乱れによる予約のキャンセルの場合、チャットボット上ではお客様のご予約状況がわからないためお電話にてお問い合わせください。
Q
宿泊予約をキャンセルしたいです。
A
ご予約内容の変更・キャンセルはお申し込みをされたところからお手続きください。ご不明な場合はお電話やメール等でお問い合わせください。
キャンセル料はプランや予約経路により異なる場合がございます。必ずプランの詳細からご確認をお願いいたします。
Q
キャンセルポリシーについて教えてください。
A
ご連絡無くお泊りにならなかった場合：宿泊代金の100%
宿泊日当日のお取り消し連絡：宿泊代金の80％
宿泊日前日のお取り消し連絡：宿泊代金の20%
Q
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
A
チェックイン：15:00～22：00
チェックアウト：～11:00
※22：00を超えてチェックインを予定されている場合は事前にご連絡ください。
※プランにより異なる場合があります。
Q
アーリーチェックイン、レイトチェックイン/アウトはできますか？
A
＜アーリーチェックイン＞
お受けできます。
時間：～15:00　※当日の空室状況にもよりますので、フロントにてご確認ください。追加料金が発生する場合もございます。

＜レイトチェックイン＞
ご到着予定時刻を大幅に過ぎる場合はご連絡ください。
ご到着が22時を過ぎる場合はお電話やメールでご連絡ください。
22時以降でも入館は可能です。

＜レイトチェックアウト＞
お受けできます。下記追加料金を頂戴いたします。
3時間まで　当日室料の30%
6時間まで　当日室料の50%
6時間以上　当日室料の100%
※当日の空室状況にもよりますので、フロントにてご確認ください。
Q
同行者が先にチェックインできますか？
A
同行者様が先にチェックインすることが可能です。
予約者様の情報（名前、電話番号）と同行者様が先に来る旨を事前にご連絡ください。
Q
ペット同伴で宿泊できますか？
A
あいにくペット同伴のご宿泊はご遠慮いただいております。
Q
チェックイン前やチェックアウト後に荷物の預かりはできますか？
A
チェックイン前・チェックアウト後もお荷物をお預かりいたします。貴重品や壊れ物、食品のお預かりは出来かねますので予めご了承くださいませ。
Q
事前にホテルに荷物を送れますか？
A
ホテルへ荷物を発送される際は、送り状に必ずご宿泊日とご予約者氏名をご記入ください。

＜宛先＞
住所：〒110-0005　東京都台東区上野2丁目11-18　＆Here TOKYO UENO
氏名：フロント気付

※温度管理が必要なもの、危険物、貴重品のお預かりはできかねます。
※着払い・代引きのお荷物は受け取りできかねます。

ご宿泊

Q
部屋のアメニティについて詳しく教えてください。
A
シャンプー、リンス、ボディソープ、フェイス＆ハンドソープをご用意しています。
そのほかのアメニティはフロントのアメニティーバーから必要なものをお持ちください。
Q
朝食について教えてください。
A
1階の＆Here Cafeで朝食を提供しております。
営業時間や料金などは事前にお問い合わせのうえ、ご確認ください。
Q
部屋食はできますか？
A
お部屋への飲食の持ち込みは可能ですので、テイクアウトでお部屋でお召し上がりいただくのもおすすめです。
Q
夕食について具体的に教えてください。
A
夕食のご用意はございません。周辺の飲食店をご利用ください。お部屋への飲食の持ち込みは可能ですので、テイクアウトでお部屋でお召し上がりいただくのもおすすめです。
Q
浴衣はありますか？
A
大人用のナイトウェア（作務衣）をご用意しています。
Q
パジャマ（ナイトウェア）はありますか？
A
大人用のナイトウエアのみご用意しています。
Q
子供用のパジャマ（ナイトウェア）はありますか？
A
申し訳ございません。大人用のみになりますのでご持参ください。
Q
館内はナイトウェアやスリッパでの移動はできますか？
A
ナイトウェア、スリッパのままでの館内の移動はご遠慮いただいております。
Q
客室は土足厳禁ですか？
A
お部屋タイプにより異なりますが、畳の上では靴を脱いでいただきますようお願いいたします。
Q
布団はありますか？布団敷きサービスはありますか？
A
布団をご利用いただける客室は以下の通りです。詳細はお問い合わせください。
また布団は到着時に準備いたします。
◆デラックスファミリー（和洋室）
◆デラックスファミリー（文豪）
◆デラックススイート（和洋室）
◆スーペリアツイン（和室）
Q
客室数を教えてください。
A
145室（キッチン付き107室・キッチンなし【ツイン】38室）でございます。
Q
客室の定員を教えてください。
A
お部屋のタイプと定員はこちらからご覧くださいませ。
Q
ベッドサイズについて教えてください。
A
客室によってベッドサイズが異なりますので、詳細は各ルームページにてご確認ください。
Q
VOD（ビデオオンデマンド／有料テレビ）はありますか？
A
VOD（ビデオオンデマンド／有料テレビ）はありません。
お部屋のテレビでは地上波デジタル放送・BSデジタル放送の視聴が可能です。各種動画配信サービスをご用意しています。
Q
テレビで視聴できるチャンネルを教えてください。
A
お部屋のテレビでは地上波デジタル放送・BSデジタル放送の視聴が可能です。
Q
無料Wi-Fiはありますか？
A
全室で無料のWi-Fiをご利用いただけます。
接続にかかるPWにつきましては、チェックインの際にご案内いたします。
Q
ベビーベッドはありますか？
A
無料で貸し出ししています。数に限りがございますのでフロントにてご確認ください。
Q
どんなルームタイプがありますか？
A
キッチン付きのバンクベッドの部屋とダイニングテーブル付のツインの部屋など様々なシーンに合わせたお部屋があります。
詳しくはこちらからご確認くださいませ。
Q
ファミリールームはありますか？
A
3〜6名様でご利用いただけるお部屋をご用意しております。
詳細はこちらをご確認ください。
Q
三名一室で利用できる部屋はありますか？
A
3〜6名様でご利用いただけるお部屋をご用意しております。
詳細はこちらをご確認ください。
Q
部屋の大きさ・広さはどのくらいですか？
A
客室の広さはこちらからご覧くださいませ。
Q
部屋にキッチンはありますか？
A
ファミリータイプのお部屋には全室キッチンを設置しております。
Q
部屋の写真を見せてください。
A
お部屋の様子はこちらからご覧くださいませ。
Q
お部屋の水道水は飲めますか？
A
客室の水道水は飲料としてご利用いただけます。
2階のランドリーコーナーにウォーターサーバーを設置しておりますので、あわせてご利用ください。
Q
お部屋のバス、トイレはどんなタイプですか？
A
バスルームは全室バス・トイレ別で洗い場付きバスです。
Q
浴室にバスタブ（浴槽）はありますか？
A
全室バス・トイレ別で洗い場付きバスでございます。
Q
シャワールームはありますか？
A
全室バス・トイレ別で洗い場付きバスでございます。
Q
タオルの種類について教えてください。
A
バスタオル、フェイスタオルをご用意しております。
Q
喫煙に関する制限を記載してください。
A
全室禁煙です。
Q
アイコスなど電子タバコなら禁煙部屋でも使用可能ですか？
A
客室内での電子・加熱式タバコのご利用は固くお断りしております。
Q
エントランスに門限はありますか？
A
ホテルのエントランスは深夜から早朝までロックされますが、ルームキーにて開錠可能です。
Q
来客者を部屋に通せますか？
A
ご宿泊者でない方のお部屋フロアへの立ち入りはお断りしております。ご面会はロビーなどをご利用いただきますようお願い申し上げます。
Q
連泊時の荷物は部屋にいれたままでいいですか？
A
連泊時のお荷物はお部屋にいれたままで結構でございます。
Q
外出時にルームキーは預けた方がいいですか？
A
お預かりもいたしますが、ご自身でお持ちになっていただくことも可能です。
Q
忘れ物の取り扱いを教えてください。
A
※開封済みの飲食物は即日破棄いたします。 その他のお忘れ物については1ケ月間お預かりいたします。

・お名前 （カナ／ローマ字）
・宿泊期間（覚えていれば部屋番号）
・お忘れ物の情報（できるだけ詳しく）
・ご連絡先
※日本国内のみ、着払いで忘れ物の発送が可能です。
Q
ルームサービスはありますか？
A
ルームサービスはございません。
Q
飲食物は持ち込めますか？
A
飲食物の持ち込みは可能でございます。
Q
宅配ピザなどのデリバリーを取ることはできますか？
A
宅配ピザ等のデリバリーサービスをご利用いただけます。
受け取りはロビーでお客様ご自身でお願いしています。
Q
タクシー手配をお願いできますか？
A
フロントにてタクシーの手配を承ります。到着までお時間がかかる場合がございますので、事前にご相談ください。
Q
緊急時の避難はどうすればよいですか？
A
緊急時は、スタッフの指示に従って避難してください。
Q
ごみの処理について教えてください。
A
客室のごみ箱をご利用くださいませ。入りきらなかったものはごみ箱の横におまとめいただけますと幸いです。

館内施設・サービス

Q
大浴場はありますか？
A
大浴場は最上階にございます。
タオルはお部屋からお持ちください。

ご利用時間 ※変更になる場合があります。
夕方・夜15:00～24:00 （最終入場 23:30）
朝6:00～10:00 （最終入場 9:30）

種類：男女各内湯・露天風呂
※ベビーバス、バスチェアのご用意はありません。おむつの取れていないお子様をお連れの場合はお部屋のお風呂をご利用ください。
Q
露天風呂はありますか？
A
14階の大浴場内に男女それぞれ露天風呂をご用意しております。
Q
入れ墨、タトゥーが入っていても入浴して大丈夫ですか？
A
タトゥーシールで隠しきれない刺青・タトゥー、ボディペイント等のある方の大浴場へのご入場はお断りいたします。

フロントにてタトゥーシールをご購入ください。
Q
異性の子供の入浴は何歳まで混浴できますか？
A
東京都の条例により、7歳以上、または身長120cm以上のお子様は男女別にてご利用いただきます。
Q
大浴場にタオルは用意されていますか？
A
大浴場にバスタオル・タオルはございません。お手数ですが、お部屋よりご持参くださいませ。
Q
子供・幼児用のアメニティは何がありますか？
A
お子様用に歯ブラシ、スリッパ、ボディスポンジを1セットにしたものをご用意しております。スタッフにお声がけください。
Q
ベビーベッドガードはありますか？
A
ベビーベッドガードをご用意しております。

数に限りがございますので、事前にご予約をお願いいたします。
Q
ベビーベッドはありますか？
A
ベビーベッドは無料でお貸し出しいたします。数に限りがございますので事前にご予約をお願いいたします
Q
ベビーバスの貸出しはありますか？
A
あいにくベビーバスはご用意しておりません。
Q
ベビーカーはありますか？
A
あいにくベビーカーはご用意しておりません。
Q
メイク（化粧）落としはありますか？
A
メイク落としをご用意しておりますのでフロントへお声がけください。
Q
炊飯器はありますか？
A
お貸出品で炊飯器をご用意しております。在庫に限りがありますため、事前にホテルへお問い合わせくださいませ。
Q
アイロンの貸出しはありますか？
A
アイロンをご用意しております。

数に限りがございますので、事前にご予約をお願いいたします。
Q
荷物用の計量器はありますか？
A
フロントにてお荷物用の計量器をご用意しておりますので、スタッフにお声がけください。
Q
ブルーレイプレーヤーはありますか？
A
ブルーレイプレーヤーをご用意しております。

数に限りがございますので、事前にご予約をお願いいたします。
Q
ホテルロビーにお手洗い（トイレ）はありますか？
A
フロント階にございます。
Q
コインロッカーはありますか？
A
あいにくコインロッカーはご用意しておりません。
Q
部屋にミネラルウォーター（ペットボトルの水）はありますか？
A
あいにくご用意しておりません。館内にウォーターサーバーをご用意しておりますので、ご利用ください。
Q
エキストラベッドはありますか？
A
エキストラベッドはございません。ご了承ください。
Q
トイレは温水洗浄便座ですか？
A
全室洗浄機能付きトイレでございます。
Q
電子レンジはありますか？
A
キッチン付きの客室に電子レンジが設置されております。

また2階のランドリーコーナーにも電子レンジを2台ご用意しております。
Q
ジムはありますか？
A
ございません。
Q
フロントは24時間対応ですか？
A
24時間承りますが、22:00-翌日7:00までは、夜間スタッフ（警備員）が対応いたします。
Q
フロントの内線番号は？
A
9番です。
Q
ランドリーサービス・コインランドリーはありますか？
A
コインランドリーは２階にございます。
Q
クリーニングサービスはありますか？
A
承っておりません。
Q
外貨の両替はできますか？
A
承っておりません。
Q
喫煙所はありますか？
A
喫煙所は1階にございます。
Q
自動販売機はありますか？
A
自動販売機は2階自販機コーナーにございます。
Q
製氷機はありますか？
A
製氷機は2階自販機コーナーにございます。
Q
駐車場について具体的に教えてください。
A
機械式駐車場がホテル敷地内に、5台ございます。
料金は1泊（14:00～翌12:00）につき、税込3,300円です。
上記時間外での延長は、30分500円にて承ります。
機械式駐車場のため、車種の制限があります。
（全長5.3m以下・幅1.90m以下・高さ1.55m以下・重量2,300kg）。

なお、ご宿泊時の駐車場利用は、ご予約をお願いしています。事前にフロントまでご予約ください。
※台数に限りがございますので、満車の場合は周辺のコインパーキングに駐車をお願いします

主要駅からもアクセスが便利な立地のため、できるだけ公共交通機関のご利用をお願いいたします。
Q
駐車場の予約はできますか？
A
駐車場は事前予約制です。

ホテル敷地内に機械式駐車場を5台分ご用意しております。料金はご1泊（14:00～翌12:00）につき、3,000円でございます。

上記時間外での延長は、30分500円にて承ります。

また、機械式駐車場のため、車種の制限がございます（全長5.3m以下・幅1.90m以下・高さ1.55m以下・重量2,300kg）。
Q
チェックイン前・チェックアウト後に駐車場を使えますか？
A
ホテル敷地内に機械式駐車場を事前ご予約制にて5台分ご用意しておりますが、宿泊のお客様優先となります。

チェックイン前・チェックアウト後の利用につきましては空き状況により異なりますのでホテルに直接お問い合わせください。

なお、料金はご1泊（14:00～翌12:00）につき、3,000円でございます。

上記時間外での延長は、30分500円にて承ります。

また、機械式駐車場のため、車種の制限がございます（全長5.3m以下・幅1.90m以下・高さ1.55m以下・重量2,300kg）。
Q
駐車場の空き状況を教えてください。
A
駐車場の空き状況につきましては、フロントにお問い合わせくださいませ。
Q
館内に写真館はありますか？
A
館内に写真館はございません。
Q
バーはありますか？
A
あいにくバーはご用意しておりません。
Q
送迎サービスはありますか？
A
送迎サービスはございません。
Q
マッサージサービスはありますか？
A
マッサージサービスはございません。
Q
サプライズに協力してもらえますか？
A
出来るかぎりお手伝いいたします。内容によっては対応できないものもございますので、必ず事前にご相談ください。
Q
記念日にケーキの手配はできますか？
A
お客様の記念日などにご利用いただけるよう、ホールケーキをお部屋にご用意するオプションサービスを始めました。
ご宿泊の1週間前までにお電話もしくはメールにてお問い合わせくださいませ。
詳細はこちらからご確認くださいませ。
Q
朝食について具体的に教えてください。
A
最新情報についてはホームページにてご確認ください。
Q
清掃は毎日ありますか？
A
ご滞在中の清掃について、３日ごとに通常清掃をさせていただきます。ゴミの回収、タオル交換は毎日行います。
Q
高齢者（シニア）向けサービスはありますか？
A
あいにく高齢者（シニア）向けサービスはご用意しておりません。
Q
ペット預かりサービス（ペットホテル）はありますか？
A
あいにくペット預かりサービスはご用意しておりません。

その他

Q
英語・中国語・韓国語を話せるスタッフはいますか？
A
英語対応は常時可能です。中国語・韓国語についてはスタッフの勤務状況によります。何卒ご了承ください。
Q
周辺にコンビニエンスストアはありますか？
A
近くにローソンとセブンイレブンがございます。
Q
近隣駐車場について教えてください。
A
近隣駐車場は、以下の通りです。

・タイムパーキング 池之端（徒歩約1分）

・ヒロハイツパーキング（徒歩約2分）

・アップルパーク上野2丁目第1（徒歩約2分）
Q
最寄り駅⇔ホテル間のアクセスを教えてください。
A
最寄駅1: 湯島駅（東京メトロ千代田線）から170m（徒歩2分）
最寄駅2: 上野広小路駅（東京メトロ銀座線）から300m（徒歩4分）
最寄駅3: 上野御徒町駅（都営大江戸線）から300m（徒歩4分）
最寄駅4: 京成上野駅（京成線）から400m（徒歩5分）
最寄駅5: 御徒町駅（JR山手線）から450m（徒歩6分）
最寄駅6: 上野駅（JR山手線）から650m（徒歩8分）
Q
近隣空港⇔ホテルのアクセスを教えてください。
A
近隣の空港からのアクセスはこちらをご参照ください。
Q
ホテルから東京スカイツリーはどうやって行けますか？
A
東京スカイツリーへのアクセスはこちらよりご確認いただけます。
Q
ホテルから浅草まではどうやって行けますか？
A
浅草駅までのアクセスはこちらよりご確認いただけます。
Q
ホテル⇔空港間の荷物配送サービスはありますか？
A
ホテル⇔空港間の荷物配送サービスとして、Airporterと

サービスをご利用いただけます。

Q
通販の受取先をホテルにしてもいいですか？
A
通販商品の受け取りも可能です。

到着日をチェックイン1日前にご指定下さいますようお願いいたします。
Q
連絡先を教えてください。
A
連絡先は下記になります。

110-0005

東京都台東区上野2丁目11-18

TEL: 03-6240-1161

FAX: 03-3834-6661

もしくはお問い合わせフォームからご連絡ください。
Q
施設の開業日や略歴を教えてください。
A
2024年3月15日に開業いたしました。
Q
休館日や現在の営業状況について教えてください。
A
最新情報は公式HPにてお知らせいたします。

お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。

※災害等で非常事態が起きた場合、営業時間・休館日が変更となる場合がございますので、公式HPをご確認ください。
Q
荷物を発送したいのですが、提携している配送業者はどこですか？
A
お荷物の発送を承ります。

ヤマト運輸と佐川急便の伝票をご用意しております。
Q
周辺のタクシーの利用料金を教えてください。
A
タクシー料金は道路状況やご利用時期、利用する会社によって異なります。料金の詳細は、タクシー会社にお問い合わせください。
Q
系列・姉妹館はありますか？
A
系列のホテルについてはこちらからご確認いただけます。
Q
衛生対策について教えてください。
A
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）対策の詳細につきましては、お手数ですが、ホテルまで直接お問い合わせくださいませ。
現在の対応をご案内いたします。

感染症流行の影響に伴う予約キャンセルにつきましては、チャットボット上ではお客様の予約状況がわかりかねるため、お答えできかねます。恐れ入りますが施設まで直接お問い合わせください。

公式ホームページ以外から予約された方は予約されたサイト・代理店へご確認ください。
Q
台風、豪雨や積雪などの天災被害状況・周辺の交通障害について教えてください。
A
台風や地震・豪雨などの自然災害による被害状況は自治体ホームページをご確認ください。
また、周辺の交通障害についての最新情報はご利用される各交通機関へお問い合わせください。
Q
チャットアイコンを非表示にできますか？
A
吹き出しは小さなバツ印、アイコンはマイナス印で非表示にすることができます。
Q
エラーが出てしまいました。
A
ご利用のメールソフトやメールアプリがHTMLメールの受信に対応していない可能性がございます。

メールソフトの設定をご確認いただくか、その他のパソコンやスマートフォンでの確認、

別のメールアドレス、メールアプリのご利用をお試しくださいませ。
Q
採用情報を教えてください。
A
採用情報はこちらをご参照ください。

該当する回答がありません。
よくあるご質問で解決しない場合は、
下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら
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